{"id":30588,"date":"2026-02-23T16:45:22","date_gmt":"2026-02-23T19:45:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/?p=30588"},"modified":"2026-03-20T13:40:41","modified_gmt":"2026-03-20T16:40:41","slug":"la-ceguera-de-taller-gemba-walk-inocuidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/la-ceguera-de-taller-gemba-walk-inocuidad\/","title":{"rendered":"La Ceguera de Taller y el Valor del Diagn\u00f3stico Externo: Gu\u00eda para un Gemba Walk de Inocuidad"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:24px\">Introducci\u00f3n: El fen\u00f3meno de la habituaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El cerebro humano es experto en ignorar lo cotidiano para ahorrar energ\u00eda. En una planta de alimentos, esto se traduce en que el <a href=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/como-suena-un-operario-capacitado-el-test-del-auditor-y-la-competencia-demostrada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">operario<\/a> ya no ve el \u00f3xido en una junta, el supervisor ignora el goteo constante de una tuber\u00eda y el gerente no nota que el flujo de personal cruza zonas de alto riesgo. Esto es la <strong>ceguera de taller<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:24px\">El Valor de la Mirada Externa<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando un consultor del <strong>Portal de Inocuidad<\/strong> entra en una planta, trae consigo el historial de cientos de <a href=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/para-que-hacer-auditorias-internas-o-externas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">auditor\u00edas<\/a> y casos de \u00e9xito. Lo que para la planta es \u00abel ruido normal de la m\u00e1quina\u00bb, para nosotros puede ser la alerta de un rodamiento fallando que soltar\u00e1 esquirlas met\u00e1licas en el producto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:24px\">Herramienta Aut\u00f3noma: C\u00f3mo realizar un Gemba Walk de Inocuidad<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u00abGemba\u00bb<\/strong> significa<strong> \u00abel lugar real\u00bb<\/strong>. Le proponemos que ma\u00f1ana realice este recorrido con una mirada nueva:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Siga el flujo del producto (hacia atr\u00e1s):<\/strong> Empiece en expedici\u00f3n y camine hacia recepci\u00f3n. Es m\u00e1s f\u00e1cil <a href=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/puede-haber-contaminacion-cruzada-carne-picada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">detectar cruces de contaminaci\u00f3n<\/a> cuando se camina en sentido contrario al proceso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mire hacia arriba y hacia abajo:<\/strong> La mayor\u00eda de los problemas de inocuidad est\u00e1n en los techos (condensaci\u00f3n, pintura descascarada, luminarias en mal estado) o en los drenajes (<a href=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/biofilms-en-la-industria-alimentaria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">biofilms<\/a>, estancamiento).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pregunte el \u00abPor qu\u00e9\u00bb cinco veces:<\/strong> Si ve un balde recolectando un goteo, no pregunte por qu\u00e9 est\u00e1 el balde. Pregunte por qu\u00e9 gotea la m\u00e1quina, por qu\u00e9 no se arregl\u00f3 en el preventivo, y as\u00ed hasta llegar a la causa ra\u00edz.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:24px\">Casos Comunes detectados por ojos externos:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>HVAC mal balanceado:<\/strong> Puertas que se abren hacia zonas limpias por presi\u00f3n negativa, succionando aire contaminado del exterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utensilios de limpieza mal gestionados:<\/strong> Cepillos de pisos usados para limpiar superficies de contacto por falta de c\u00f3digos de colores claros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:24px\">Conclusi\u00f3n: Un diagn\u00f3stico para despertar<\/h2>\n\n\n\n<p>No espere a que un auditor externo o, peor a\u00fan, una queja de salud p\u00fablica le abra los ojos. Un diagn\u00f3stico peri\u00f3dico es la medicina preventiva de su empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfHace cu\u00e1nto no recibe una mirada cr\u00edtica y constructiva en su planta? Perm\u00edtanos ser sus ojos externos para detectar riesgos antes de que se conviertan en crisis y recuperaciones de producto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-background has-medium-font-size\" style=\"background-color:#e4f2fa\"><a href=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Solicite un diagn\u00f3stico t\u00e9cnico de sus procesos con nuestro equipo.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Autora:<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"800\" src=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/paula-feldman-bio-pi-byn.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-29480\" style=\"object-fit:cover;width:150px;height:150px\" srcset=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/paula-feldman-bio-pi-byn.jpg 720w, https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/paula-feldman-bio-pi-byn-270x300.jpg 270w, https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/paula-feldman-bio-pi-byn-640x711.jpg 640w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Paula Feldman.<\/strong><br>Ingeniera Agr\u00f3noma y Especialista en Agronegocios y Alimentos (UBA).<br>Es directora de Portal de Inocuidad desde el a\u00f1o 2012. Ha dirigido Axonas desde el a\u00f1o 2000, durante 18 a\u00f1os. Es docente en diversos \u00e1mbitos profesionales y act\u00faa como experta t\u00e9cnica en actividades de acreditaci\u00f3n de organismos de certificaci\u00f3n. Es consultora senior en sistemas de gesti\u00f3n de la calidad e inocuidad de alimentos.<br>Fue responsable de las actividades de capacitaci\u00f3n del Programa Calidad de los Alimentos Argentinos, entre 1997 y el 2005.<br>Ha escrito numerosas publicaciones sobre calidad en alimentos y cuenta con formaci\u00f3n de nivel internacional: PCQI, auditora l\u00edder IRCA, auditora BRC, capacitadora en calidad e inocuidad de los alimentos de INPPAZ.<br>Ha dise\u00f1ado y dictado 50 cursos abiertos en los \u00faltimos 4 a\u00f1os sobre Prerrequisitos del HACCP, HACCP avanzado, GFSI y temas de actualizaci\u00f3n, Documentaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n de calidad de alimentos, Trazabilidad, Resoluci\u00f3n de No conformidades, Implementaci\u00f3n de normas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>Revisora:<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"alignleft is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"200\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/leila-burin-200x200-1.jpeg\" alt=\"Leila Burin.\" class=\"wp-image-18410\" style=\"object-fit:cover;width:150px;height:150px\" srcset=\"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/leila-burin-200x200-1.jpeg 200w, https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/leila-burin-200x200-1-150x150.jpeg 150w, https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/leila-burin-200x200-1-100x100.jpeg 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><strong>Leila Burin.<\/strong>&nbsp;<br>Coordinadora Acad\u00e9mica de Portal de Inocuidad.<br>PhD en Ciencias Qu\u00edmicas, Universidad de Buenos Aires, 2001 y Lic. en Ciencias Biol\u00f3gicas, Universidad de Buenos Aires.<br>2010 hasta la fecha: auditora GFSI: Esquemas: IFS, BRCGS, ISO 22 000, FSSC 22000,&nbsp; y esquemas privados, como SQMS (Mac Donalds) con base en Espa\u00f1a.<br>1997 hasta la fecha: QualyFoods S.A. como Directora. Digitalizaci\u00f3n de procesos: Q-Chess mobile y asesoramiento en inocuidad alimentaria. Capacitadora reconocida: HACCP Alliance Lead Instructor y BRCGS ATP (2019\/2022).<br>2022 hasta la fecha: representante ENFIT en Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Portal de Inocuidad \u00a9 Se proh\u00edbe la reproducci\u00f3n total o parcial de los contenidos sin citar su fuente o solicitar autorizaci\u00f3n<\/strong><\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n: El fen\u00f3meno de la habituaci\u00f3n El cerebro humano es experto en ignorar lo cotidiano para ahorrar energ\u00eda. En una planta de alimentos, esto se traduce en que el operario ya no ve el \u00f3xido en una junta, el supervisor ignora el goteo constante de una tuber\u00eda y el gerente no nota que el flujo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30597,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[112],"tags":[297,60,567],"class_list":{"0":"post-30588","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-contenidos-originales","8":"tag-industria-alimentaria","9":"tag-inocuidad-alimentaria","10":"tag-mejora-de-procesos","11":"entry"},"featured_image_src":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-ceguera-del-taller-gemba-walk-inocuidad-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/la-ceguera-del-taller-gemba-walk-inocuidad-600x600.jpg","author_info":{"display_name":"Portal de Inocuidad","author_link":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/author\/adminweb\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30588"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30588\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30702,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30588\/revisions\/30702"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30597"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30588"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30588"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.portaldeinocuidad.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}